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高级电商之电商运营应具备的技巧(下)

  • 发布:高级电商培训
  • 来源:千米学堂
  • 时间:2018-04-27 16:47

高级电商之电商运营应具备的技巧(下)

正在上篇文章中我们介绍到,做任何事情都有技巧,做电子商务同样如此,为了让卖家盆友们在做生意的时候少走弯路,小编继续为大家带来高级电商之电商运营应具备的技能(下),这篇文章从另外的五个方面帮大家剖析如何更好的进行电商运营。让我们一起来看一看吧。

营销推广的能力

首先我们来看一下营销推广的定义是什么?

营销推广

词条给出的解释是:以各种手段向顾客宣传自己的产品,以激发他们的购买欲望和行为,扩大产品销售量的一种经营活动。

字面意思大家都懂,那我为什么还要强调这个定义呢?因为道理大家都懂,但依然做不好线上运营!所以今天我们让定义不再抽象,扩展开跟大家讲解一下关于线上营销推广的部分。

首先常见的线上营销推广方式有8种:

1. 微信类型营销推广

2. 以淘宝为首的互联网平台

3. 搜索引擎类的营销推广

4. 自己的独立网站

5. 论坛营销推广

6. 直播平台营销推广

7. 聊天群营销

8. 不同性质的网站推广

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1、微信类营销推广

首先我们来讲特别适合小微企业的微信类营销推广,很常见的就是微信朋友圈广告、摇一摇、附近的人、漂流瓶、小程序、微信公众号等。

这里需要强调一下,对于朋友圈的营销推广目前较好的是广告投放推广,因为朋友圈是基于微信社交关系链的信息内容分享与原创的平台,数据显示,每天朋友圈内仅分享链接内容次数已经超过30亿次。很多人都清楚微信里存在的商机,所以拼命的在朋友圈开启刷屏模式,殊不知这是一种令人非常反感并且效果极差的行为,所以接下来介绍几种方式供大家参考:

1.1、微信朋友圈本地推广广告

借助LBS技术精准地对本地的朋友圈进行推广,一般精准定向周边3-5公里人群,如果你只是打算做本地的生意,那么在新店开业、促销、新品上市、甚至是会员营销的时候都可以考虑进行投放,朋友圈本地广告能很快的触达顾客,提高门店顾客到访。

商户可以通过门店名称加强所在地用户对商家品牌的认知。官方的本地推广广告一般没有投放门槛限制,1000元/天即可起投!对于想要提高门店曝光率的商家来说,可以进行尝试。

1.2、微信朋友圈原生推广页广告

这对于想打造品牌的品牌商来说可以进行一波尝试,因为原生推广页广告能够帮助品牌在形式技术等方面提升用户的这种观赏体验。原生推广页广告由微信朋友圈外层展示和内层原生推广页两部分组成,点击可直接打开原生推广页,体验流程比较自然。

1.3、微信朋友圈小视频广告

这是知名的品牌商会比较常用的微信推广方式,相信大家朋友圈也会经常看到这类广告,比如京东的、苹果的、奔驰的等等等等,通过微信朋友圈小视频外层小视频默认播放,点击进入完整视频,同时可选择跳转链接,层层深入,将客户“自然地”带入故事情境之中,呈现品牌主张。

1.4、微信朋友圈图文广告

这也是一种常见的广告类型,如同朋友圈好友动态的形态结构,将文字、图片、链接自由组合,提供多样的展示形式,满足个性化的创意表达。

当然介绍了这几种投放广告的方式,最关键的还是要落地,在投放的过程中一定要有可以落地的地方,投放的广告链接至自己的官方商城,引导客户注册或者领取优惠券。

大家不必精通具体操作方法,但对于思路和原理还是需要去了解的,并且要把中心放在店铺整体的运营走向。对于广告投放今天也只是给大家一定的参考建议,但还是希望大家能懂得基本原理和推广模式。只有这样才能有更高效的成果。

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2、以淘宝为主的互联网平台

包括淘宝、京东、易趣、当当、卓越、苏宁易购、亚马逊等。这类营销推广平台竞争比较激烈,比较知名是淘宝和京东,除非你的产品拥有足够的核心竞争力,可以建立和别人不一样的竞争力,那么你使用淘宝的直通车是可行的,否则不太建议大众类的产品进入这样的大平台。

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3、搜索引擎类的营销推广

我相信很多商家都接触过,包括关键词广告、登录免费分类目录、竞价排名、网页内容广告、搜索引擎链接等。这类推广比较适用于企业和品牌商,效果更适用于形象宣传。

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4、建立自己的网站

包括个人网站或企业网站。对于做培训类的商家尤其是活动比较多的,可以把页面设计的更互动些。很多人以为网站已经不适合互联网时代了,但其实因人而异,对于卖实体的商家可能不太合适,但对于做虚拟产品或者培训类的商家来说,作为一个载体,网站不仅能起到权威性的作用,还能对外宣传展示和在线交流。

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5、论坛营销

通过天涯、百度贴吧、知乎等平台,通过发文字、图片、视频等方式,在规则允许的前提下,巧妙地植入形象广告等。对于文案功底有一定的门槛,最有效果的方式是寻找你所在行业的论坛和专门性(地方性)的营销论坛,虽然形不成规模,但会有点小效果。

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6、直播平台营销

包括一直播、快手、抖音等。以视频直播的形式,对自己的产品进行营销推广,直接面对客户。难度在于如何圈粉,实现客户和产品的直接对接。效果还不错。这里顺带推荐一下下期的学堂内容,我们会单独将抖音独立出来,找一节课告诉大家如何利用抖音等段视频实现圈粉。敬请期待!

人群定位的能力

上节课花了很大的精力告诉大家如何进行目标市场的定位,不知道大家掌握没有,今天再来强调一下关于人群定位的问题,毕竟做产品之前如果没有定位好你的人群或者根本就没有这个概念,只是一味的上产品、做推广、找流量,那后果必然是做的越多,死的越快。

给大家举个例子吧,同是连衣裙,为什么有的可以卖几十,有的却可以卖到上千元。其实还是那句话,你要始终明白,你现在面对的是全中国的卖家。人群体量大了,对应的人群分级也就多了起来。现如今又是个性化的时代,如果店铺或产品人群定位不准确,那意味着以后淘宝所给的流量也将不会精准,那转化率必然会非常差,到时候哭都来不及了。

八 卖点挖掘的能力

卖点挖掘其实也是建立在人群定位上的,只有定位好了人群,才能准确挖掘卖点并合理表达给精准消费人群。

举个例子,如果我想做女士沐浴露,市面上那么多沐浴露,我怎么突出我的差异点呢?那我选定“持久留香美白”作为我的卖点,那你说我下一步该怎样设计我的主图和详情?

我必然会在我的主图和详情中用到留香及美白这两个核心卖点,并可以用使用前后对比的形式很直观的表现出来。

再举个例子,前段时间名创优品有个非常火的香水,35元一瓶,据说味道非常像香奈儿的一款香水味道,是不是很多人都买过甚至闻过那款香水的味道了呢?当然没有,但是却抓住了一个亮点去放大,去宣传,当然最后的结果大家都知道,畅销到已经断货;所以挖掘卖点也是商家的必备技能之一。

九 营销策划的能力

营销策略是店铺成长的动力。比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等,都是运营人员熟练掌握的技能。

所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营,并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总,以备后续营销策略的策划开展。

十 数据汇总的能力

运营的初级阶段一定是数据,数据是反映店铺的直接指标,要想从中看出问题,看出端倪,必须学会汇总分析数据的能力。

汇总数据除了直接看生意参谋及其他工具的报表之外,现在很多系统后台会拥有这样的数据分析功能,我们千米的后台就给大家提供了【商业智能】这一数据分析功能,帮助大家诊断店铺经营数据,根据数据及时调控营销手段~但大家也要关注是否是对经营分析有用的,这些需要自己在开店的过程中一步步积累,并形成自己的风格和技巧。

以上就是小编今天为大家分享的电商运营应具备的技能(下),希望本篇文章能对你有所帮助。想了解更多电子商务相关信息,欢迎关注达内电子商务官网,这里有更多你想了解的信息哦。

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