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年薪近千万,23岁淘宝女主播有时想逃离这一切

  • 时间:2017-12-15
  • 发布:高级电商培训
  • 来源:职场

23岁年入近千万,拥有开挂人生的她有时却想逃离这一切,“我只是一个小姑娘,目的是为了养活自己,现在感觉压力有点大。”

12月,淘宝达人“淘布斯”榜单公布,榜单在圈内引起了不小的波澜。年纪最小的23岁主播小侨Jofay(以下简称小侨)排名第四位。“现在直播的时候,有不少粉丝会问关于收入的事。”小侨只能尴尬得微笑,“不知道怎么去接这个话题,继续尬聊。”

直播间的台前幕后

年入近千万、准备成立工作室,白富美……这些身份标签对于小侨来说,仅仅是镜头下的她。镜头之外,小侨感受到更多的却是艰辛。“现在做淘宝直播很累,跟以前做淘女郎拍照片相比,拍照简直像在旅游。”

“各位宝宝们,大家早上好。……”早上10点钟,小侨准时开起直播。在直播开起的那一瞬间,两个专业的补光灯同时亮起,小侨瞬间进入直播时状态。

“这是必须具备的一种职业素养,不管开播前是身体不舒服还是心情不好,都必须拿出最好的状态,让粉丝感到愉悦。”小侨说道。

小侨的直播间有一块白色的木板,上面写着:小侨身高163cm,体重80斤。透过手机淘宝直播来看,直播间被搭建成了一个简单的休息试衣场所。白色的背景板上挂着一个麋鹿的雕像,沙发上躺着卡通的小狗抱枕,小侨在镜头前正在向粉丝介绍每件衣服的成分、成色与穿搭技巧。

在小侨讲解完一件衣服后,站在旁边的助理莹莹会迅速的递上另外一件衣服。运营负责人珍珍则盯着台式电脑的大屏,看着后台的数据变化及时提出意见。“羽绒服怎么还没发货?下单后要多久才能到?”对于粉丝提出的这些问题,小侨除了在直播间回答外,另一边,助理周周正在客厅的桌子上与粉丝沟通解决。

在小侨的住处,100多平方的房间分为上下两层,一层是工作区,二层是休息区。一层房间里堆满了商家寄过来的衣服、鞋子、化妆品的样品,只留下一条30cm宽小道。用于打包快递和人员进出。

“我们吃住都在一起,基本上每天都在屋里。”在休息的间隙,周周对记者表示,“因为工作太忙,大家平时也没时间出去逛街、找男朋友。”她们的日常生活节奏,除了在直播期间不断与粉丝互动之外,每天下播后还要准备第二天的衣服以及和商家沟通产品的优惠力度等,粉丝所下的订单也要及时追踪。

“商家寄过来的衣服,标签还不能剪去,因为还要寄回去。”小侨强调,她在跟商家沟通的时候,一定要求商家要寄大样过来,这样才最真实。在商品的选择上,小侨也有一套选择标准,“我播的产品都亲自检验,做到心中有底,这样才敢跟粉丝介绍。”

有时为了能帮粉丝拿到更优惠的价格,小侨在产品的折扣优惠力度上经常与商家吵起来。“每次砍价都要砍到吵架,商家都叫我‘砍价王’。”小侨笑着说道,可能是因为太爱粉丝了,不能让粉丝在她的直播间吃亏。

做淘宝直播前的挣扎

从淘女郎到开淘宝店铺、淘宝主播,一路兜兜转转,在经过各种尝试之后,小侨决定把淘宝直播当作事业来做。其实,在2017年2月份,小侨才算真正接触淘宝直播。这时的淘宝直播开始已经快一周年了。“第一年没有赶上,但是我告诉自己不要紧,第二年还有机会,就看自己能不能抓住这个机遇。”

2016年下半年,做了五年淘女郎的小侨开始思考自身的未来发展方向。“能一直做淘女郎吗?以后如果不能做了,该怎么转型?”在忙碌的一天过后,小侨经常会思考这样的问题。

当看到身边的朋友开起了网店,小侨也动起了心思。她说服了闺蜜,两人一起合伙开网店。“当时想着做了这么多年的淘女郎,手上积累了一批商家,货源也不需要担心。”

理想很丰满,现实却很骨感,我们往往只看到别人成功时的荣耀,却自动忽略了背后的努力与艰辛。在网店初期,小侨白天忙着拍照,晚上则回去运营店铺与处理订单,“发宝贝上图片、整理衣服寄快递,都是一个人来做。”小侨说道,当时房子还很小,只有40㎡,屋子里堆满了衣服,整个人忙的连喘息的机会都没有了。

虽然投入了如此大的精力,但店铺的起色并不大。回忆起那段时间的工作状态,她说道:“当时额头起了很多痘痘,皮肤也变差了,拍照的工作也丢下了,就是什么事也没有做好。”

这个阶段可以说是水逆的半年,是坚持下去还是放弃?那时候,小侨都不知道哪天有什么突发事件,变成最后一根稻草,然后她的小店就彻底玩完了。去年年底,淘系的规则变动,小侨索性关闭了店铺。

“当时,看到了有些人通过淘宝直播赚到了钱。我就想这也许可行,是个路子,就开始去尝试。”小侨说道,原本以为以前合作过的商家会支持,但效果并不是很理想。“因为之前没有做过直播,商家的第一反应就是拒绝。”但她并没有气馁,决定一家一家的去沟通。

小侨刚刚开始直播的时候,数据非常惨淡。经过一番思考,小侨决定从自身会搭配衣服的技巧作为突破口。“一件T恤我可以搭配出不同的风格,这就是我的优势。”刚开始没有助理,小侨就身兼数职。

很快,小侨就凭借专业的穿搭技巧和大大咧咧的性格圈了一批粉丝。随着粉丝越来越多,商家开始主动找到她合作。“在最艰难的日子里,我熬过来,撑过去了。”说这句话的时候,小侨脸上满是自信的笑容,青春洋溢。

10个月涨粉100万的秘密

从10万粉丝到120万粉丝,小侨只用了不到十个月,平均每月长粉10w。负责粉丝维护的周周对记者说:“很多粉丝在后台留言说小侨比较真实,也有一部分是因为小侨的妈妈而圈粉。”

“我是一个大大咧咧的人,直播的时候也是有啥说啥,对有的衣服还要挑毛病。”小侨说,在直播间经常有粉丝问她衣服的质量,“衣服是否会起球、扎人,手感如何等等,我都会如实相告。”

小侨把她的粉丝称为“侨蜜”,“我希望能和粉丝像闺蜜一样互相分享,不仅仅是穿衣打扮,包括生活工作上的事情都会一起分享。”小侨说,现在经常会跟粉丝们说些生活上的趣事,比如家里装修、考试紧张,这样的感觉很好。

从粉丝的标签来看,很大一部分群体是宝妈、孕妇,“她们有些是妈妈的粉丝。”在小侨刚做直播的时候,身在义乌的妈妈不放心小侨一个人,决定陪女儿一起创业。小侨的妈妈说:“当时我来的时候,就小侨一个人,进门一看地上堆满了衣服,生活也不规律,实在太苦了,我决定留下来专职照顾她。”

现在,小侨的妈妈偶尔也会串场出现在直播间。在吃饭的时候,会直播吃饭,跟大家分享做法。“粉丝渐渐养成了习惯,到中午饭点的时候弹幕上会出现‘该吃饭了’的字幕。”

小侨直播的时间一般从上午10点至下午四点。晚上流量大,看直播的人群更多,为什么不选择在晚上直播?小侨在这里耍了个小心机,她说道,“晚上的流量虽然大,但是大主播多,竞争力强。现在我的粉丝习惯已经养成白天看直播了,就不需要在晚上开了。”

“我觉得粉丝爱看我直播有三点原因,一是直接与真实;二是家庭的氛围;三是穿搭技巧。”小侨若有所思的总结道。

从最开始的艰难期到如今的爆发,小侨感觉还是跟做梦一样,以前没有想到能做成这样。“粉丝都夸妈妈漂亮,妈妈也比之前更加自信。”小侨说道,有一次跟一位即将进入手术室的孕妇连麦,直播间的人一起鼓励她。“这种感觉挺好,这样才有家庭的氛围。”

直播做久了,职业病也就有了。“因为一直在说话,声音都变了大嗓门。”小侨说道,下播之后的她往往不太说话。“偶尔性情不好的时候,会凶妈妈,也感谢她的包容。”

有时候,小侨也会害怕。“主要是害怕解决不了粉丝的售后问题,因为粉丝是在我这里买的,我要对粉丝负责。”小侨说道,因为商家没有及时把粉丝的快递发出去,骂了商家好几次。“没办法,这边骂完商家,那边还要跟粉丝道歉。有时候为了回馈粉丝,我也会免费帮商家播产品,让粉丝拿到更多的优惠。”

在对金钱敏感的社会,收入更能捕捉人的眼球。“大家都被主播们的收入吸引,但是背后的辛苦却不知道。” 小侨说道,有时候回复粉丝信息都要回复到半夜,还要跟助理一起处理售后工作。“虽然累,但是也要尽力做好,反馈更好的产品给粉丝。”

眼下,经过近两年的发展,行业也变得越来越热闹,越来越多的人在涌入。当然,也有一部分人群仍在观望,只不过,在你观望的时候,有人已经借此机会完成了蜕变。

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