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从事淘宝一年,这一年我的淘宝经历分享给大家!

  • 发布:高级电商培训
  • 来源:职场
  • 时间:2017-12-27 17:31

马上2018了,一直想写一篇帖子记录下自己这一年经历,一直没有时间,乘着今天病假休息写了下,文字描述不清的多多包涵。

先说下我之前的事,算是对过去的缅怀吧!大家也可以当故事看。

16年夏天,我读大三,那时候大家都开始准备出去找工作,我也不例外,在同学的帮助下,我找人生中第一份工作,在天猫超市的仓库里当移位员,听着挺不错其实就是搬砖的,每天拉着地牛,扛着货箱穿梭在闷热的仓库里面,每天工作10个小时以上,最热的夏天,仓库的温度直逼40度,而且这位置相当的偏僻,感觉就像是蹲牢房,刚开始我都不知道我是怎么坚持下去的,那时候我心里想着我不能跑,别人都能做,我也能做,怀揣这样的简单想法,我坚持到了年底,年前我就辞职了,告别这份工作,

我想我不能一辈子就当个苦力,好吧,上面废话有点多了,下面开始我的淘宝生涯。

辞职后才知道自己自己很迷茫,不知道要干些什么,也不知道自己会什么,大学学的是物流管理专业,纯属玩过来的,说什么有深厚的专业知识,也纯属扯淡,后来和一个学长聊天,说他在做淘宝,在代运营公司上班,让我也过来,我说什么都不懂,也不知道什么是代运营,能行吗,他说没问题,过来就行,我怀着半信半疑的态度就过去了,面试很简单就过去了,问题基本都是些对淘宝的了解,有没有开过店铺,我基本都是如实回答,大一的时候老师有教过一些开店铺,自己也开过,但要谈什么运营,那基本是两眼一抹黑,也不知道就这被录取了。

后来我才知道,代运营公司招新人大多会招一些我们这样的新人,补充新鲜血液,一个重要的原因就是代运营公司的工资是很低,底薪加提成一般在3500左右,不包吃住,在一个中部消费比较高的城市来说这点工资无疑于杯水车薪,所以大多从事半年的有经验学到东西的代运营都会想办法辞职跳槽,根本留不住人。重新招人的话,有经验的是不会来应聘这种价位代运营,所以会很难招到人,他们就把目标放到我们这些刚从学校出去来学生上,比较听话,又没什么想(加)发(薪),还好培训,可能你们会觉得我们什么都不懂,公司把我们招过来不是坑店铺吗,但是事实就是这样,刚开始的一个月我们各自找个师傅,先看视频,不懂就问师傅,庆幸我学的挺快的,加上学长的帮助,开始知道如何操作直通车,钻展玩的比较少,虽然觉得当时就这样被“骗”,觉得自己挺蠢的,但说实话,代运营公司确实挺锻炼人的,每天的高强度工作,接触不同的类目,从服装到3c数码,标品到非标,热门到偏门,基本都操作过,成功的比较少,多数以失败告终,这并不是全是技术问题,这其中门道只有身在代运营公司的人才知道,代运营公司的终极目的就是为了赚钱赚服务费,所以基本什么店铺都接,没有下限,这里有个客服组,专业接待客户的,就算你店铺常年月销零,他们也能口吐金莲,说得你的天花乱坠,反正等你把钱交了,他们的任务就完成了,然后就是我们后面这些苦逼的代运营接受这些店铺,你每天最烦的不是如何开好手里的每个直通车,而是想着怎么应对店铺掌柜的唠叨,一般一个代运营手里有五六个店铺(客服嘴里说的是两个专业直通车手来对接你的店铺),也就意味这,你每天要与五六个人进行周旋,日限额多了要说,点击不行要说,转化不行要说,反正就是不能让他们退款,退款基本就白干了,这里只是代运营行业内幕的一部分,也有运营好的,但这种店铺一般送过来底子就比较好,稍微雕琢下,就ok,碰到一些知名度比较大的店铺,公司还会倒贴钱留住这些店铺,这种案例一般代运营公司会大肆宣传,好像你只要把店铺交给他们就能大卖一样,扯得有点多了,

呆了差不多7个月我就离开了这个公司,公司具体名称,我就不透露了,大家自己心里有数就行,学的差不多,再待下去基本也没什么意义,而且对这个行业也没什么好感,最重要的原因还是有个客户让我去他们店里上班,这也是一个契机,加上老板比较诚恳我就毫不犹豫的答应,其实也挺幸运的,换成别的人,也就没有这个机会了,这个老板对电商不是很懂,原来的运营也只会刷单,没什么技术含量,所以刚开始去,就让我接手所有直通车,给的薪资也比较高,这个店是做女鞋的,买的比较杂,什么都有,做的最巅峰的时候是第六层级吧,后面刷单不行的时候,店铺排名一路狂掉,开始注重开车,这也正式我的擅长,毕竟半年代运营也不是吃干饭的,店铺开始有所回升,虽然比较慢,但是势头在往好的地方发展,专攻一个类目确实和以前不一样,可以把所有的精力都花费在上面,虽然很忙,但是每天都很充实,而且在直通车每天的花费上面老板都是说只要推起来,花多少都没事,我一般控制在2万左右,不超过总成交的20%。相对于之前在代运营公司,待遇可谓千差万别。回想起来自己也有点唏嘘。

后面如果还有什么事我也会和大家分享。

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